Fulfillment y Última Milla en México
Guía Esencial para Vendedores Extranjeros en Marketplaces
El Consumidor Mexicano: Velocidad y Confianza
86%
Prefiere Envío a Domicilio
La conveniencia es el factor principal de compra. (Fuente: AMVO)
7 días
Espera Máxima de Entrega
Superar este tiempo aumenta el riesgo de abandono de compra.
67%
Valora la Facilidad de Devolución
Un proceso de devolución claro y sencillo genera confianza y lealtad.
Modelos de Fulfillment para Marketplaces
Fulfillment by Marketplace (FBM)
Ej: Amazon FBA, Mercado Libre Full. El marketplace almacena, empaca y envía tus productos.
Ventajas:
- Obtienes la insignia "Prime" o "Full".
- Gestión logística simplificada.
- Aprovechas la red del marketplace.
Consideraciones:
- Tarifas más altas (almacenamiento, envío).
- Menos control sobre el empaque y la marca.
- Requisitos estrictos de preparación de producto.
Operador Logístico (3PL)
Delegas tu operación a un socio especializado en logística y almacenamiento en México.
Ventajas:
- Mayor flexibilidad y control de marca.
- Soluciones para múltiples canales de venta.
- Expertise local en logística.
Consideraciones:
- Requiere encontrar y gestionar un socio confiable.
- Costos variables según el proveedor.
- Necesitas un ente legal en México para la operación.
Estrategias de Importación: Tradicional vs. Depósito Fiscal
Importación Tradicional
Se pagan todos los impuestos (IVA y aranceles) en una sola exhibición al momento en que la mercancía ingresa al país.
Características:
- Fuerte desembolso de capital inicial.
- La mercancía se nacionaliza por completo.
- Menor flexibilidad si la demanda es incierta.
- Ideal para productos de alta rotación y demanda segura.
Depósito Fiscal
La mercancía se almacena en un recinto autorizado, difiriendo el pago de impuestos hasta su venta final.
Beneficios:
- Optimiza el flujo de efectivo (pagas al vender).
- Permite nacionalizar el inventario por partes.
- Facilita la re-exportación sin pagar impuestos.
- Mitiga el riesgo de tener capital detenido en inventario.
Recomendaciones Clave para Extranjeros
Inventario 100% Local
Para competir en marketplaces, tu producto DEBE estar en México. El envío transfronterizo no es una opción viable por costos y tiempos de entrega.
Planifica la Logística Inversa
Define un proceso claro para las devoluciones. Una mala gestión puede generar altos costos y dañar la reputación de tu tienda.
Cumplimiento Aduanal y Fiscal
Asegúrate de que tus productos cumplan con todas las Normas Oficiales Mexicanas (NOMs) y los requisitos de importación antes de enviarlos.
Diversidad Geográfica
Considera tener inventario en diferentes regiones del país (Norte, Centro, Sur) para reducir tiempos y costos de última milla.
La Última Milla: Comparando Opciones de Entrega
Paquetería Tradicional
Ej: Estafeta, DHL, FedEx
Ideal para: Cobertura nacional y volúmenes predecibles.
Ventajas:
- Amplia cobertura
- Rastreo robusto
- Guías prepagadas
Plataformas On-Demand
Ej: Rappi, Uber, Lalamove
Ideal para: Entregas urbanas ultra-rápidas (same-day).
Ventajas:
- Velocidad inmejorable
- Flexibilidad
- Manejo de picos de demanda
Logística Local / Especializada
Ej: Transportistas regionales
Ideal para: Nichos de mercado o zonas geográficas específicas.
Ventajas:
- Rutas locales optimizadas
- Potencial reducción de costos
- Servicio personalizado
La Solución: Tu Aliado Logístico y Legal
Global Gateway México
Operar con FBM o un 3PL requiere una entidad legal en México que importe y gestione el inventario. Global Gateway México actúa como ese puente fundamental.
- Gestionamos la importación y el cumplimiento normativo (NOMs) de tus productos.
- Te permitimos operar con cualquier 3PL o centro de fulfillment del país como si fueras una empresa local.
Alianza Estratégica para tu Logística
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